ההקשר
ITIA Phone משלב מכירה ופניות שירות. המבקר צריך להגיע ישירות למוצר או לתיקון המתאים.
מבנה התוכן
עמודי שירות, קטלוג, תשובות ודרכי קשר מפרידים בין שאלות קנייה לתמיכה, תוך התייחסות לקריאה בטלפון.
זהות בתוך הממשק
התצוגה משלבת כתום ורקע כהה להדגשת שירות וקשר. ניווט קבוע מספק גישה מהירה, בעוד כפתורים בתוך העמוד מובילים לשלב מסוים בפנייה.